Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen für den Kunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen für den Kunden

Jeder Kauf, welcher online unter www.proalps.net oder vor Ort getätigt wird, wird von den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor die gegenständlichen Bedingungen jederzeit abzuändern; die neuen Geschäftsbedingungen treten mit dem Tag ihrer Publikation im Internet im oder Katalog von ProAlps, als Werbeagentur mit Vertretungsvollmacht des Unternehmens, in Kraft.

1. Preis  
Der Preis jeder einzelnen Aktivität ist auf Internetseite/Katalog von ProAlps angeführt, hat einen Richtwert und kann je nach Ausführung und Zeitraum variieren. Die Preise, inklusive Mehrwertsteuer und jeder anderen eventuell anfallenden Steuer, sind in Euro ausgedrückt. Die angeführten Preise sind bis auf Widerruf oder eventuellen Änderungen gültig und verbindlich.
 
2. Reservierungen/Voucher-Geschenksgutscheine/Annahme und Bezahlung
In Bezug auf die Reservierungs- und Kaufanfrage von Voucher und Geschenksgutscheine seitens des Kunden, wird ProAlps ein Angebot, im Namen und im Auftrag des Unternehmens, weiterleiten, welches vom Kunden schriftlich akzeptiert werden muss,  mit Vorlage der Unterzeichnung der gegenständlichen Geschäftsbedingungen.
Der Kaufvertrag versteht sich in jenem Moment abgeschlossen, in welchem der Kunde das ihm übermittelten Angebot schriftlich akzeptiert.
Die Reservierungen der sportlichen Aktivitäten, welche bereits mit Voucher oder Geschenkgutscheine erworben worden, erfolgt mittels der Werbeagentur ProAlps, welche den Kunden die entsprechende schriftliche Reservierungsbestätigung weiterleitet.
Der Voucher/Geschenkgutschein hat eine Gültigkeit von einem Jahr ab Ausstellungsdatum.
Die Bezahlung der durch ProAlps reservierten sportlichen Aktivitäten wird vor Ort direkt beim Unternehmen durchgeführt.
Die Bezahlung von Voucher/Geschenkgutscheine muss gegenüber ProAlps mittels Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen. Für alle anderen Formen der Bezahlung wird gebeten folgende e-mail Adresse zu kontaktieren: info@proalps.net

3. Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich den für die ausgewählte Aktivität vorgesehenen Preis innerhalb der vorgeschrieben Zeit und nach den o.a. Modalitäten zu bezahlen. Die in diesem Kaufvertrag enthaltenen Informationen wurden im Übrigen bereits vom Kunden zur Kenntnis genommen und schriftlich akzeptiert.

4. Rücktrittsrecht
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 64 ff. des gesetzesvertretenden Dekretes vom 6. September 2005, Nr. 206, hat der Kunde das Recht vom vorliegenden Kaufvertrag innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Erhalt der Reservierungsbestätigung zurückzutreten, ohne Angabe eines wichtigen Grundes und ohne die Bezahlung einer Strafe.
Um von Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde an die Agentur ProAlps, als Werbeagentur mit Vertretungsvollmacht für das Unternehmen  eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung übersenden.
Der Kunde kann die besagte Mitteilung, innerhalb der o.a. Frist, auch mittels Telegramm oder Fax übermitteln; in diesem Fall ist er verpflichtet den Rücktritt innerhalb der darauffolgenden 48 Stunden mittels Einschreiben mit Empfangsbestätigung zu bestätigen. Es gilt das Datum des Poststempels.
Unter Einhaltung der o.a. Bestimmungen wird dafür gesorgt, dass der vom Kunden eventuell bereits bezahlte Betrag kostenlos und so schnell als möglich, jedenfalls innerhalb von 30 Arbeitstagen ab Erhalt der Rücktrittserklärung an den Kunden zurückerstattet wird.
5. Reklamationen
Jede und welcher Art auch immer beanstandetet Reklamation oder Beschwerde, welche im Zusammenhang mit dem gegenständlichen Vertrag in Verbindung gebracht wird, inklusive der beanstandeten Mängel bei der Ausübung der Aktivität, müssen mittels Einschreiben und innerhalb von 15 Tagen ab Ausübungsdatum an das Unternehmen übermittelt werden, bei welchem die Aktivität ausgeübt wird/wurde. Die Reklamation bzw. Beschwerde gibt kein Anrecht auf eine Rückerstattung der getätigten Bezahlung.
 
6. Haftungsausschluss
Es wird keinerlei Haftung für Misswirtschaft übernommen, welche aufgrund höherer Gewalt zustande gekommen ist und dazu führt, dass die sportliche Aktivität, Gegenstand dieses Vertrages, nicht ausgeübt werden kann;
Es wird keine Haftung für eventuell entstandene Schäden, Verluste oder zusätzliche Kosten des Käufers übernommen, welche aufgrund der Nicht-Ausführung dieses Vertrages zustande gekommen sind, wenn auch aus Gründen, welche dem Kunden nicht angelastet werden können. In diesem Fall hat der Kunde lediglich das Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises und auf eventuell dadurch entstandene Mehrkosten.  
Es wird keine Haftung für den eventuellen betrügerischen und gesetzeswidrigen Gebrauch Dritter von Kreditkarten, Schecks oder anderen Bezahlungsmitteln übernommen, welche beim Erwerb der Aktivitäten benutz werden, wenn bewiesen werden kann, dass alle Sicherheitsvorkehrungen sorgfältig und nach dem neuesten Stand der Wissenschaft angewandt wurden.
Es wird keine Haftung für jegliche Art von Unfällen übernommen, aus welchem Grund auch immer, wenn die vom Unternehmen vorgesehenen und den Kunden vor Beginn der gekauften Aktiviäten zur Kenntnisnahme gebrachten Verhaltungsregeln nicht eingehalten werden, oder die Person, welche die sportliche Aktivitäten ausübt, nicht die körperlichen Voraussetzungen aufweist.

7. Vertragserfüllung
Im Falle einer Nicht-Erfüllung des gegenständlichen Vertrages seitens des Unternehmens, welche aus einer Unverfügbarkeit oder Unmöglichkeit der Abwicklung der Aktivitäten entstanden ist, sieht das Unternehmen die Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages vor.  
 
8. Datenschutz
Gemäß Datenschutzgesetz Nr. 196 vom 30.06.2003 wird der Kunde davon unterrichtet, dass mit Unterzeichnung und Übermittlung des gegenständlichen Vertrages, die Zustimmung zur Bearbeitung und Speicherung der personenbezogenen Daten geben wird.
Die Bearbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Einhaltung der geltenden Bestimmungen des Privacygesetzes.
Die Bearbeitung der Daten wird ausschließlich aus wirtschaftlichen Zwecken und zur Ausübung des gegenständlichen Vertrages benutzt.
Interessierte haben die Möglichkeit: a) eine Bestätigung der eventuellen Bearbeitung der persönlichen Daten anzufordern; b) die Löschung, Umwandlung, Aktualisierung, Richtigstellung und/oder Ergänzungen der Daten zu beantragen;
c) sich gegen die Bearbeitung der personenbezogenen Daten für wirtschaftliche Zwecke und gegen die Zusendung von Informationsmaterial auszusprechen.

9. Gesetzesquelle und Gerichtsstand
Der gegenständliche Vertrag ist gänzlich vom italienischem Recht und von den Bestimmungen des Verbraucherkodexes im Sinne des gesetzesvertretenden Dekretes vom 6. September 2005, Nr. 206, geregelt.
Für alle Streitfälle, die eventuell in Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendung und/oder Ausführung dieses Vertrages entstehen, wird die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts Bozen festgelegt.

Im Sinne und gemäß Art. 1341 und 1342 des ZGB erklären die Unterfertigten, nach gründlicher Lektüre, folgende Vertragsbedingungen ausdrücklich anzunehmen:
1 (Preis), 2 (Reservierung/Voucher-Geschenksgutscheine/Annahme und Bezahlung), 3 (Verpflichtungen des Kunden), 4 (Rücktrittsrecht), 5 (Reklamationen), 6 (Haftungsauschluss), 7 (Vertragserfüllung), 8 (Datenschutz), 9 (Gesetzesquelle und Gerichtsstand).