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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen für den Kunden

Jeder Kauf, welcher außerhalb des Geschäftslokals oder online unter www.proalps.net getätigt wird, wird von den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. ProAlps behält sich das Recht vor die gegenständlichen Bedingungen jederzeit abzuändern; die neuen Geschäftsbedingungen treten mit dem Tag ihrer Publikation im Internet oder im ProAlps-Katalog in Kraft. 

1. Preis
Der Preis jeder einzelnen Aktivität ist auf der Internetseite/Katalog von ProAlps angeführt, hat einen Richtwert und kann je nach Serviceleistung/Aktivität, Ausführung und Zeitraum variieren. Die Preise, inklusive Mehrwertsteuer und jeder anderen eventuell anfallenden Steuer, sind in Euro ausgedrückt. Die angeführten Preise sind bis auf Widerruf oder eventuellen Änderungen gültig und verbindlich. 

2. Geschenkgutschein/Inanspruchnahme/Bezahlung/Versand
Der Geschenkgutschein stellt gemäß Art. 2002 ital. ZGB eine Legitimationsurkunde dar, deren Wert von den Parteien frei bestimmbar ist und welche es dem zur Beanspruchung der Leistung Berechtigten ermöglicht die sportliche Aktivität im Moment des Einlösens des Geschenkgutscheines auszuwählen und in Anspruch zu nehmen. Der Geschenkgutschein hat eine Gültigkeit von 12 Monaten ab dem Datum seiner Ausstellung und ist nicht rückzahlbar.
Für die Inanspruchnahme der sportliche Tätigkeit, muss sich der zur Beanspruchung der Leistung Berechtigte mit dem Gutschein an das von Letzterem ausgewählte Unternehmen wenden. Der Berechtigte kann dabei aus einer großen Auswahl an Unternehmen und der entsprechenden Serviceleistungen/Aktivitäten wählen, welche auf der Internetseite oder im ProAlps-Katalog angeführt sind. Das ausgewählte Unternehmen erstellt dem Berechtigten den entsprechenden Kassenbon. 
Die Bezahlung des Geschenkgutscheine muss gegenüber ProAlps mittels Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen. Für alle anderen Formen der Bezahlung wird gebeten folgende E-Mail Adresse zu kontaktieren: info@proalps.net 
Der Versand des Gutscheines wird von ProAlps nach erfolgter Bezahlung des Kunden an die gewünschte Adresse gesendet.  

2.1. Reservierung/Voucher/ Bezahlung/Versand
Die Reservierung ist die schriftliche Annahme des von ProAlps im Namen und Auftrag des Unternehmens an den Kunden gesendeten Angebotes, welche das Datum, die Art der sportlichen Tätigkeit sowie den Namen des Kunden anführt und die Geschäftsbedingungen beinhaltet. Letztere müssen vom Kunden unterschrieben werden. 
Der Voucher stellt gemäß Art. 2002 ital. ZGB eine Legitimationsurkunde dar, welche es dem Berechtigten ermöglicht die bereits erworbene und über ProAlps reservierte Serviceleistung/sportliche Aktivität direkt beim ausgewählten Unternehmen in Anspruch zu nehmen. 
Die Bezahlung der über ProAlps reservierten sportlichen Aktivitäten wird direkt vor Ort  beim Unternehmen durchgeführt.
Beim Erwerb eines Voucher muss die Bezahlung an ProAlps mittels Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen. Für alle anderen Formen der Bezahlung wird gebeten folgende E-Mail Adresse zu kontaktieren: info@proalps.net 
Der Versand des Vouchers wird von ProAlps nach erfolgter Bezahlung des Kunden an die gewünschte Adresse gesendet. 

3. Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich den für den Geschenkgutschein vorgesehenen Preis innerhalb der vorgeschrieben Zeit und nach den gegenständlich-angeführten Modalitäten zu bezahlen. Die in diesem Kaufvertrag enthaltenen Informationen wurden im Übrigen bereits vom Kunden zur Kenntnis genommen und schriftlich akzeptiert, da dieser Abschnitt vor der Übermittlung der Kaufbestätigung für den Kunden verpflichtend ist.

4. Rücktrittsrecht
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 64 ff. des gesetzesvertretenden Dekretes vom 6. September 2005, Nr. 206, hat der Kunde das Recht vom vorliegenden Kaufvertrag innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Erhalt der Kaufbestätigung zurückzutreten, ohne Angabe eines wichtigen Grundes und ohne die Bezahlung einer Vertragsstrafe. 
Um von Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde an die Agentur ProAlps  eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung übersenden. 
Der Kunde kann die besagte Mitteilung, innerhalb der o.a. Frist, auch mittels Telegramm oder Fax übermitteln; in diesem Fall ist er verpflichtet den Rücktritt innerhalb der darauffolgenden 48 Stunden mittels Einschreiben mit Empfangsbestätigung zu bestätigen. Es gilt das Datum des Poststempels. 
Unter Einhaltung der o.a. Bestimmungen wird dafür gesorgt, dass der vom Kunden eventuell bereits bezahlte Betrag kostenlos und so schnell als möglich, jedenfalls innerhalb von 30 Arbeitstagen ab Erhalt der Rücktrittserklärung an den Kunden zurückerstattet wird. 

5. Datenschutz

Gemäß Datenschutzgesetz GvD Nr. 196 vom 30.06.2003 wird der Kunde davon unterrichtet, dass mit Unterzeichnung und Übermittlung des gegenständlichen Vertrages, die Zustimmung zur Bearbeitung und Speicherung der personenbezogenen Daten geben wird. Die Bearbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Einhaltung der geltenden Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. 
Die Bearbeitung der Daten wird ausschließlich aus wirtschaftlichen Zwecken und zur Ausübung des gegenständlichen Vertrages benutzt. 
Interessierte haben das Recht: a) eine Bestätigung über die eventuelle Bearbeitung der persönlichen Daten de Interessierten anzufordern; b) die Löschung, Umwandlung, Aktualisierung, Richtigstellung und/oder Ergänzungen der Daten zu beantragen; c) sich gegen die Bearbeitung der personenbezogenen Daten für wirtschaftliche Zwecke und gegen die Zusendung von Informations- und Werbematerial auszusprechen.

6. Haftungsausschluss 
Die Agentur übernimmt keinerlei Haftung für Misswirtschaft, welche aufgrund höherer Gewalt zustande gekommen ist und dazu führt, dass die sportliche Aktivität, Gegenstand dieses Vertrages, nicht ausgeübt werden kann;
Die Agentur übernimmt keine Haftung für eventuell entstandene Schäden, Verluste oder zusätzliche Kosten des Kunden, welche aufgrund der Nicht-Ausführung dieses Vertrages zustande gekommen sind, selbst wenn die Schäden, Verluste und Kosten nicht auf den Kunden zurückzuführen sind. In diesem Fall hat der Kunde lediglich das Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises und auf eventuell dadurch entstandene Mehrkosten.  
Die Agentur übernimmt keine Haftung für den eventuellen betrügerischen und gesetzeswidrigen Gebrauch Dritter von Kreditkarten, Schecks oder anderen Bezahlungsmitteln, welche beim Erwerb der sportlichen Aktivitäten/Serviceleistungen benutzt werden, wenn der Nachweis gebracht wird, dass alle Sicherheitsvorkehrungen sorgfältig und nach dem neuesten Stand der Technik angewandt wurden. 
Die Agentur übernimmt keine Haftung für jegliche Art von Unfällen, welche ganz egal aus  welchem Grund entstanden sind und sich vor, während oder nach der Ausübung der sportlichen Aktivität/Serviceleistung ereignen. 

7. Ort des Vertragsabschlusses
Die beiden Vertragsparteien bescheinigen, dass der Vertrag in Italien abgeschlossen wurde.

8. Gesetzesquelle 
Der gegenständliche Vertrag ist gänzlich vom italienischem Recht und von den Bestimmungen des Verbraucherkodexes im Sinne des gesetzesvertretenden Dekretes vom 6. September 2005, Nr. 206, geregelt. 

9. Lösung der Streitigkeiten
Die Rechtsstreitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstehen, werden der, vom Schiedsgericht der Handels-, Industrie-, Handwerks- und Landwirtschaftskammer Bozen vorgesehenen Mediationsstelle für einen Mediationsversuch unterbreitet.
Sollte dieser Versuch scheitern, wird der Rechtsstreit mit einem durch die Schiedsordnung des genannten Schiedsgerichts Bozen geregelten Schiedsverfahren entschieden. Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelrichter oder von einem aus drei Schiedsrichtern bestehenden Schiedsrichtersenat entschieden, wie es in der oben genannten Schiedsordnung vorgesehen ist.

E-Mail:
info@proalps.net

Tel.:
+39 0471 053165

Fax:
+39 0471 089820

SMS:
+39 345 9128138

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